Ihr Beantragt-von Status

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Ist eine Kategorisierung oder Priorisierung der Tickets möglich?

John Doe vor 7 Jahren 0
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Wie genau werden die E-Mails einem Ticket zugeordnet?

John Doe vor 7 Jahren 0
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Wird überprüft

Bekommt der Ticketersteller eine Meldung, wenn ein externer Bearbeiter das Problem löst und das Ticket schließt?

John Doe vor 7 Jahren aktualisiert von Frank Köllisch vor 7 Jahren 0