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Wird überprüft
Bekommt der Ticketersteller eine Meldung, wenn ein externer Bearbeiter das Problem löst und das Ticket schließt?
Hallo,
wird der Ticketersteller darüber benachrichtigt, wenn sein Ticket in Bearbeitung ist, gelöst wurde oder das Ticket schließt?
Mit freundlichen Grüßen
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