Ist eine Kategorisierung oder Priorisierung der Tickets möglich?

vor 7 Jahren • 0

Guten Morgen,

ist es möglich die Tickets in Ihrer Lösung zu kategorisieren oder priorisieren? Wenn es bisher nicht der Fall sein sollte, können wir dies dann selbst einrichten oder brauchen wir dann unterstützen Ihrerseits?